Upshelf ha presentado durante una sesión online el Análisis 2023 de e-retailers de dermocosmética en España y Portugal. El director de innovación de Upshelf, Santiago Rodríguez, ha explicado el detalle y conclusiones más importantes del estudio y se ha debatido con un panel de expertos sus resultados.
Los ponentes invitados han sido:
El estudio realiza una radiografía de las funcionalidades y experiencia de compra en los e-retailers en el sector de la dermocosmética.
Para ello se han analizado 60 ítems de los 25 e-retailers más importantes, agrupados en 10 grupos: experiencia del usuario, contenido, disponibilidad, posicionamiento, precios, ratings y reseñas, asesoramiento, información de pedidos, entrega, pagos.
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